Équipier·ère Polyvalent·e en Restauration Rapide Alternance Sainte-Marie H/F - Emploi DomTom
Les missions du poste
En bref. Stand Up Formation, c'est 4 centres de formation en alternance certifiés Qualiopi (90% de taux de réussite global sur 2025)
Présentation du poste
🍔 Tu es dynamique, souriant(e) et tu aimes travailler dans un environnement rythmé ?
✨ Bonne nouvelle !
Poste à pourvoir en alternance !
Notre groupe STAND UP FORMATION recherche pour son partenaire, spécialisé dans le secteur de la restauration rapide, un(e) apprenti(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe.
Au sein de cet établissement, vous participerez au bon fonctionnement du restaurant et contribuerez à offrir une expérience agréable et satisfaisante aux clients.
Vous serez amené(e) à accueillir et prendre en charge la clientèle, présenter les produits et les menus, prendre les commandes, assurer les opérations d'encaissement et participer à la préparation des commandes.
Missions
- 👋 Accueillir les clients avec le sourire et assurer un service de qualité.
- 💬 Conseiller et orienter la clientèle dans le choix des menus, produits et offres proposés.
- 📝 Prendre les commandes au comptoir ou selon les différents canaux de vente de l'établissement.
- 💳 Réaliser les opérations d'encaissement et gérer les paiements dans le respect des procédures internes.
- 🍟 Participer à la préparation des commandes et veiller à leur conformité avant remise aux clients.
- 🥤 Assurer le service des commandes dans le respect des délais et des standards de qualité.
- 📦 Participer au réapprovisionnement des produits, boissons, emballages et consommables.
- 🍔 Contribuer à la mise en place des espaces de travail avant et pendant le service.
- 🧹 Assurer le nettoyage et l'entretien des espaces de restauration, du comptoir et des équipements.
- 🛡️ Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ainsi que les procédures internes.
- 🤝 Travailler en équipe afin de garantir un service fluide et efficace, notamment pendant les périodes de forte affluence.
- ⭐ Veiller à la satisfaction des clients et contribuer à leur offrir une expérience positive.
Profil attendu
- ⚡ Vous êtes dynamique, motivé(e) et appréciez les environnements de travail rapides et stimulants.
- 😊 Vous avez le sens de l'accueil et aimez le contact avec la clientèle.
- 🗣️ Vous êtes souriant(e), poli(e) et avez une bonne capacité de communication.
- 🤝 Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'entraide.
- 📋 Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et ponctuel(le).
- 🚀 Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- 🍟 Vous avez un intérêt pour le secteur de la restauration et du service.
- 🧼 Vous êtes attentif(ve) à la propreté et au respect des règles d'hygiène alimentaire.
- 💡 Vous faites preuve d'initiative et savez vous adapter aux imprévus.
- 🎓 Vous souhaitez vous former dans le cadre d'une alternance et acquérir une expérience professionnelle dans la restauration rapide.
✨ N'attends plus et rejoins cette aventure professionnelle avec STAND UP FORMATION !
Compétences requises
- Service client
- Préparation des commandes
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Travail en équipe
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Rigueur et méthode
- Pro-activité
- Encaissement
- Réactivité
- HACCP
- Sécurité alimentaire